顧客委印須知

1.與本公司進行交易即表示同意遵守本公司工作流程及相關規定

 

2.為避免顧客委印發生人為疏失,印刷前的對稿行為須十分謹慎,

 

  • 請顧客將核對完成的圖文回傳E-mail或簽名傳真確認之後,始可印刷。
  • 而此確認責任歸屬顧客,交貨時若有爭議;將以當時確認或簽名檔案為準。

3.請顧客務必詳閱並瞭解相關製檔及印刷說明,以避免觀念不正確的製檔完稿而造成您的損失。

 

4.傳檔請必備傳送印刷檔外加JPG低階檔案方便廠務校對稿用。

 

5.舊檔追加再印,請先來電調舊檔(或只需傳送JPG確認檔案即可)。

 

6.無論是傳檔或親自送檔,只需傳送要發印檔案即可,請不要多存不必要的檔案、資料,以免工作人員拉錯檔案,造成印製錯誤;最好以日期資料夾存放。

 

7.本公司承製之印刷品交貨期是以工作天計算之,不含下單日及星期六、日及例假日,自取件之印刷品代為保管為期15天,逾期而未來取件,遺失概不負責。

 

8.無論是FTP、mail或收送稿的檔案,請註明所要印製的內容,尤其要註明檔名、紙張、數量、單雙面、加工方式等,請在傳檔後來電或於網頁上之線上客服確認傳送的檔案,以免發生漏印或印錯檔案之狀況。

 

9.製稿中,有黑色填色部份,請勿使用C100%、M100%、Y100%、K100%四色黑填色。

 

10.填色必須相當留意,CMYK階調總值勿超過230%以上填色,以免油墨難乾導致背印,尤其對雙面印刷品質更是相當大影響,恕本公司無法賠償重印。

 

11.螢幕、噴墨列印稿的顏色,無法作為印刷根據,若講求顏色準確性,請使用標準演色表做調色註明。

 

12.舊檔追加再印,同一檔案不同次印刷因控墨量問題,色彩都有色差,色差在正負10%範圍內為正常值。

 

13.本公司印刷之油墨效果皆以(印刷出版社)一書----裡面的演色表CMYK為公認標準。若客戶質疑色差時。本公司會提供演色表給客戶對照比較色差,並以各色誤差色10%範圍為交貨標準。不得異議。

 

14.為防範未然,避免爭議色差:本公司建議客戶自行完稿前步驟為:

  • 不可以用電腦螢幕顯示之色澤為交貨標準(因每台電腦皆有色差)。
  • 噴墨列印的顏色無法作為印刷對色的標準,只能檢查遺漏字或遺漏圖層的功能而已。
  • 最好完稿者自備購買一本工具書以利完稿前實際比對CMYK %差距,再行送印。 (印刷出版社演色表:可自行聯絡訂購 (興台印刷:訂購專線042287-6387) 裡面的演色表CMYK為公認標準。

 

15.因紙廠製紙過程有紙張厚薄之誤差,故本公司交貨之紙張厚度標準為估價單上時所填寫的正負公差+-10(um).0.1mm為交貨標準。